巾幗綻放   福彩同行

—記鹽城市射陽(yáng)縣32090573站點(diǎn)業(yè)主徐琴

中國(guó)福利彩票鹽城射陽(yáng)32090573站點(diǎn)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以彩民滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新開(kāi)展福彩銷(xiāo)售工作。2011年雙色球124期該站點(diǎn)中出一等獎(jiǎng)一注，獎(jiǎng)金881萬(wàn)元。同時(shí)3D單選最高中出220萬(wàn)元，雙色球中、小獎(jiǎng)?lì)l出。近兩年福利彩票銷(xiāo)售再創(chuàng)佳績(jī)，銷(xiāo)售額近900萬(wàn)元，銷(xiāo)售量穩(wěn)居全縣第一，獲得同行和彩民一致好評(píng)。   

      自強(qiáng)自立，追逐夢(mèng)想

十年前，該站點(diǎn)站主徐琴?gòu)纳潢?yáng)縣飲服公司下崗后，作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)粦诛L(fēng)雨，積極進(jìn)取，不斷超越。她從零做起，堅(jiān)持早開(kāi)門(mén)遲打烊，從不間斷。拿出積蓄購(gòu)置桌椅、辦公用品，開(kāi)展福利彩票銷(xiāo)售工作，努力克服資金、銷(xiāo)售方面的困難，遇事親力親為，為彩民答疑解惑。在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展現(xiàn)了新時(shí)代女性?shī)^斗進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)

為了方便彩民瀏覽、投注參考，該站點(diǎn)運(yùn)用手繪中獎(jiǎng)號(hào)碼走勢(shì)圖，加蓋數(shù)字章，讓彩民一目了然，同時(shí)走勢(shì)圖可以長(zhǎng)期保存，便于查找；建立彩民微信服務(wù)群，參與投注技巧討論和加獎(jiǎng)信息的發(fā)布；常備充電器、雨傘和常用藥箱等物件，供彩民急需。通過(guò)手繪走勢(shì)圖、數(shù)字章、建微信群、備常用物件等創(chuàng)新的小細(xì)節(jié)，讓彩民好評(píng)如潮，體現(xiàn)了細(xì)節(jié)之處見(jiàn)心意，溫情服務(wù)顯關(guān)懷。  

改善環(huán)境，提高銷(xiāo)量

該站點(diǎn)對(duì)每一位彩民都能做到笑臉相迎、主動(dòng)熱情，用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心對(duì)待每一位彩民，注重以人為本，對(duì)不同層次彩民開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)。特別是疫情期間，加強(qiáng)防疫防控宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)福利彩票銷(xiāo)售場(chǎng)所疫情防控指南》，為彩民備好體溫?fù)?、醫(yī)用口罩、酒精消毒液和衛(wèi)生消毒設(shè)備等防疫用品，以清潔安全的環(huán)境和熱情周到的服務(wù)，最大限度地保障彩民的身體健康福彩銷(xiāo)售量的企穩(wěn)回升。

                                                                                    鹽城市射陽(yáng)縣募辦張正農(nóng) 王蓉